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General conditions

UNSERE AGB

BUCHUNGEN

Ihre verbindliche Buchung kann über das Online-Buchungsformular oder formlos schriftlich erfolgen. 

Wir benötigen für die Buchung folgende Angaben:

  • An- und Abreisetag mit Flugnummern und Flugzeiten
  • Anzahl der Personen
  • vollständige Namen
  • Nationalität
  • Reisepassnummern
  • gewünschte Hotelkategorie
  • Doppelzimmer/Zweibettzimmer/Einzelzimmer
  • Reiseleiter/gewünschte Sprache

BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

Nachdem wir Ihre Buchung erhalten haben, nehmen wir alle notwendigen Reservierungen vor und senden Ihnen den aktuellen Buchungsstatus innerhalb von 2 Tagen. 
Sobald alle Hotels und Inlandsflüge schriftlich bestätigt sind, erhalten Sie eine Rechnung von uns.

BANKVERBINDUNG

Unsere Bankverbindung erhalten Sie zusammen mit der Rechnung. 

ZAHLUNG

Bei Bestätigung Ihrer Buchung wird eine Anzahlung von 30 % zur Sicherung Ihrer Reservierung fällig. Diese Anzahlung ist nicht erstattbar.

Der Rechnungsbetrag muss vollständig, ungeachtet etwaiger Überweisungsgebühren, auf unserem Konto eingehen. 

Den Restbetrag können Sie bei Ankunft in Yangon bar in US-Dollar bezahlen oder 14 Tage vor Ihrer Ankunft auf unser Konto überweisen.

STORNIERUNG

Treten Sie nach Erhalt der Buchungsbestätigung von der Reise zurück, können Stornogebühren anfallen. Die meisten Hotels haben eine Stornofrist von 4 Wochen. Bei Kreuzfahrten, Strandurlaub und Boutique-Hotels gelten besondere Bedingungen. 

STORNIERUNGSGEBÜHREN

Bis 31 Tage vor Ankunft: 30 % des Reisepreises (Anzahlung)
30 – 21 Tage vor Ankunft: 50 % des Reisepreises
20 – 7 Tage vor Ankunft: 80 % des Reisepreises
6 – 0 Tage bzw. Nichtanreise: 100 % des Reisepreises 

Abweichend von den aufgeführten Stornosätzen gelten bei einigen Schiffseignern andere Vertragskonditionen, die in Ihrer Buchungsbestätigung extra aufgeführt werden und für Sie bindend
sind. Um bei eventuellen Stornierungen kein Risiko einzugehen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. 

Eine Änderung der Reisedaten innerhalb von 31 Tagen vor Ankunft wird als Stornierung behandelt und es fallen die entsprechenden Gebühren an. 

Bei einer Änderung der Buchung nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällt eine Umbuchungsgebühr von US$ 25,– pro Person an. 

KINDER

Wir gewähren die folgenden Sonderrabatte für Kinder zwischen 2 und 12 Jahren, die im Schlafzimmer der Eltern untergebracht werden.
Mit Zustellbett: 25 % des Erwachsenentarifs
Ohne Zustellbett: 50 % des Erwachsenentarifs

Kinder unter 2 Jahren reisen kostenlos, vorausgesetzt es ist ein Bett verfügbar.
Der Nachlass wird für maximal zwei Kinder pro Reisegruppe gewährt.

VERSICHERUNG

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Unfall-, Diebstahl- und Reiserücktrittsversicherung.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Golden Clover Travels & Tours Co., Ltd. handelt im Namen von Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen und anderen Dienstleistungsgesellschaften. Daher haftet Golden Clover Travels & Tours Co., Ltd. nicht bei Verlusten, Unfällen, Gesundheitsschäden, Verletzungen, Todesfällen, Personenschäden, Verspätungen, Ausfällen von Beförderungsmitteln, Arbeitskämpfen sowie bei Kriegs- und Bürgerkriegshandlungen.
Kosten, die als Folge höherer Gewalt (z. B. Sturm) oder besonderer Ereignisse (wie oben genannt) entstehen, sind vom Reisenden zu tragen. Bei Nichtanreise, Regen oder abgesagten Veranstaltungen besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung oder Erstattung. Nicht eingenommene Mahlzeiten werden nicht erstattet. 
Golden Clover Travels & Tours Co., Ltd. behält sich das Recht vor, das Reiseprogramm zu ändern, falls dies aus von uns nicht verschuldeten Gründen oder im Interesse unserer Kunden nötig sein sollte. Für diesen Fall verpflichtet sich Golden Clover Travels & Tours Co., Ltd., eine adäquate Alternative anzubieten. 

Bei einer Buchung akzeptieren Sie die oben genannten Bedingungen von Golden Clover Travels & Tours Co., Ltd.

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